Como desabilitar o Adobe Genuine Software Integrity Service

A Adobe está incor­po­ran­do o Adobe Gen­uine Soft­ware Integri­ty Ser­vice usan­do seus mais novos pro­du­tos. O suporte é feito prin­ci­pal­mente para des­en­co­ra­jar a pirataria e tam­bém para mon­i­torar que o soft­ware genuíno seja pago. Mas oca­sion­al­mente, você poderá enfrentar alguns prob­le­mas do Adobe Gen­uine Soft­ware Integri­ty Ser­vice em seu com­puta­dor Mac ou Win­dows, mes­mo no caso de ter cópias vál­i­das dos pro­du­tos Adobe. Veja como consertá-lo.

O que é exatamente o Serviço de Integridade de Software Genuíno Adobe, afinal?

O erro é: “O soft­ware Adobe que você está usan­do não é genuíno”

O Adobe Gen­uine Soft­ware Integri­ty Ser­vice conec­ta-se aos servi­dores de ver­i­fi­cação de licença da Adobe para garan­tir que seus pro­du­tos (Pho­to­shop, Acro­bat, etc.) sejam genuínos. Se você rece­ber esta noti­fi­cação, a Adobe assum­iu através do pro­ced­i­men­to de val­i­dação que seu soft­ware foi alter­ado ou inva­di­do, sua con­ta ou chave é rouba­da ou obstruí­da, e o usuário não cumpre com as dis­posições de licen­ci­a­men­to. Este erro geral­mente aparece se você baixou uma tor­rent do Pho­to­shop, por exemplo.

A Adobe uti­liza uma ampla gama de tec­nolo­gia, serviços e capaci­dades que podem deter­mi­nar se uma mer­cado­ria Adobe insta­l­a­da é autên­ti­ca. Além des­ta noti­fi­cação, os usuários podem obser­var o pro­ced­i­men­to de ver­i­fi­cação exe­cu­ta­do em seu mon­i­tor de ação ou geren­ci­ador de ativi­dades através do serviço de inte­gri­dade de soft­ware genuíno da Adobe.

Esta men­sagem per­tur­bará seu fluxo de tra­bal­ho e tam­bém inter­ferirá em cada lança­men­to de pro­gra­mas Adobe. Isto é muito frus­trante se você de fato tiv­er um pro­du­to Adobe genuíno pelo qual você pagou.

Como desativar o Adobe Genuine Software Integrity Service no Windows 10

A maio­r­ia dos usuários do Win­dows 10 relataram que a seguinte men­sagem de erro: “As apli­cações Adobe que você está usan­do não são genuí­nas” Esta men­sagem de erro pode apare­cer em seu mon­i­tor, mes­mo que você ten­ha adquiri­do cópias legí­ti­mas de pro­du­tos Adobe. Use as seguintes abor­da­gens para resolver este prob­le­ma de uma vez por todas:

  1. Abra a bar­ra de bus­ca no Win­dows. Insira os “serviços” a par­tir da caixa de busca.
  2. Uma janela será aber­ta usan­do uma lista de vários serviços disponíveis. Sele­cione a guia “Padrão” na base.
  3. Clique com o botão dire­ito do mouse com este serviço especí­fi­co para ini­ciar o menu de con­tex­to, depois deci­da a opção “Pro­priedades” da listagem.
  4. Reini­cie seu com­puta­dor. A men­sagem do soft­ware genuíno não deve mais apare­cer quan­do você abrir aplica­tivos Adobe

Como desativar o Adobe Genuine Software Integrity Service no Mac OS X

O méto­do para desati­var o erro de soft­ware genuíno Adobe no Mac é muito semel­hante ao pro­ced­i­men­to no Windows:

  1. Abra o pro­gra­ma Find­er, cli­can­do no ícone que apare­cerá no menu da tela principal.
  2. Da bar­ra de nave­g­ação, você enten­derá que a alter­na­ti­va “Move”.
  3. Escol­ha Appli­ca­tion Sup­port > Adobe > AdobeGC­C­Client nas pas­tas que aparecerem.
  4. Publique a pas­ta “AdobeGC­C­Client” e depois elimine‑a no lixo.

É isso aí! O erro não apare­cerá mais.

Foto: Tela Imac ati­va­da por Jakob-Owens

Método alternativo: Use o LittleSnitch para bloquear as verificações do Serviço de Integridade do Software Adobe

Lit­tle Snitch can block requests to Adobe ver­i­fi­ca­tion servers

Se um dos méto­dos aci­ma não fun­cionar para você, uma solução fácil é usar o Lit­tleSnitch no Mac ou o NetLim­iter no Win­dows para blo­quear conexões com os servi­dores de ver­i­fi­cação Adobe.

Bas­ta insta­lar o pro­gra­ma e depois ini­ciar seu pro­du­to Adobe. Vá para Lit­tleSnitch ou NetLim­iter. Blo­queie todas as tare­fas do Adobe Check­er de aces­sar a web. É isso aí!

Como dito ante­ri­or­mente, o pop-up real da Adobe geral­mente aparece no caso de você não ter uma ver­são real dos aplica­tivos Adobe, e quan­do isso é ver­dade, sua mel­hor opção é seguir o link dado nes­ta janela ou entrar em con­ta­to com o suporte da Adobe.

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